Brancher · Restauranter & hoteller
AI-chatbot til restauranter og hoteller
Gæsterne spørger, når lysten opstår — midt i aftenens service eller længe efter lukketid. Chatbotten svarer på menu, borde, selskaber og værelser med det samme, så personalet kan blive hos gæsterne i lokalet.
Bruges i dag af bl.a. en dansk restaurant og et parkhotel.
Det svarer den på — midt i aftenens service
Trænet på jeres menukort, åbningstider og faciliteter — og den svarer automatisk på gæstens eget sprog.
Fra "har I plads?" til booking
De fleste henvendelser er trin før en reservation. Chatbotten besvarer dem og guider gæsten direkte til jeres bordbestilling eller værelsesbooking — også kl. 22.30, når morgendagens frokostselskab planlægges.
Svarer på gæstens sprog
Turister spørger på engelsk og tysk — chatbotten genkender sproget automatisk og svarer flydende. Jeres menukort behøver kun findes på dansk.
Selskaber og arrangementer
Konfirmationer, firmajulefrokoster, bryllupper: chatbotten svarer på kapacitet, menuer og priser fra jeres eget materiale — og samler kontaktoplysninger, så I kan følge op på de store bookinger.
I gang på 1-2 hverdage
Send jeres webadresse
Vi træner chatbotten på jeres menukort, åbningstider og faciliteter.
Test demoen
Stil den gæsternes spørgsmål — på dansk OG engelsk — før I beslutter jer.
Live med ét script
Vi lægger den på jeres site — derefter 14 dages gratis prøve, ingen binding.
Spørgsmål fra restauranter og hoteller
Kan chatbotten tage imod bordbestillinger?
Chatbotten svarer på alt før valget — menu, priser, åbningstider, selskaber — og sender gæsten direkte videre til jeres bordbestilling (fx jeres bookingside eller telefonnummer uden for systemets åbningstid). Den lover aldrig et bord, den ikke kan bekræfte.
Hvad med allergener og specialkost?
Chatbotten svarer ud fra jeres eget menukort og allergen-information — og kun det. Ved tvivlsspørgsmål henviser den altid gæsten til personalet, så ansvaret for allergi-svar bliver hos køkkenet, hvor det hører hjemme.
Virker det også for hoteller?
Ja — samme løsning dækker værelser, faciliteter, check-in/ud, morgenmad og arrangementer. ChatAssist bruges i dag af bl.a. en dansk restaurant og et parkhotel.
Vores menu skifter ofte — hvordan holdes botten opdateret?
Chatbotten trænes på jeres hjemmesides indhold og genopdateres løbende (dagligt, ugentligt eller månedligt afhængigt af plan). Skifter I menukortet på sitet, følger svarene med.
Hvad koster det for en restaurant eller et hotel?
Fra 299 kr/md med gratis opsætning og 14 dages gratis prøve. Har I mange gæstehenvendelser, er Pro-planen (250 samtaler/md, 499 kr/md) typisk den rigtige.
Klar til at automatisere din kundeservice?
Join 50+ danske virksomheder der allerede sparer tid og penge med ChatAssist.